Kommentare zu: Amazon Verkäuferservice kontaktieren wenn Sellercentral gesperrt

Von: Kai

Kai — Mon, 10 Oct 2022 08:54:30 +0000

Als Antwort auf Alto.

Über den o.g. Link gehen und als Grund „Account Termination request“ angeben (inzwischen die einzige Auswahlmöglichkeit). Bedenke, dass dann allerdings alle Unterlagen – auch Steuerunterlagen – verloren sind.

Von: Kai

Kai — Mon, 10 Oct 2022 08:52:16 +0000

Als Antwort auf Mo. Hallo Mo, was steht denn in der Rechnung drin? Ich vermute, dass es nach deinem Verkaufsende noch irgendwelche Rücksendungen oder Reklamationen gegeben hat. Amazon ist da ja bekanntlich schmerzfrei bei Erstattungen, wenn es ums Geld anderer Leute geht. Wenn du die Rechnung per Post bekommen hast, dann auf demselben Weg antworten. Bedenke auch, dass dadurch möglicherweise wieder Lagerbestand bei Amazon angefallen ist, der dort vor sich hingammelt, aber Geld kostet. Das solltest du dann natürlich unbedingt klären, dass etwaiger Lagerbestand entsorgt wird.

Von: Mo

Mo — Sat, 08 Oct 2022 04:51:51 +0000

Hallo , ich habe ein problem. Ich habe vor ca 1-2 jahren versucht sachen auf amazon zu verkaufen , habs aber dann gelassen . Nun habe ich gesehen , dass ich eine rechnung von amazon bekommen habe obwohl mein seller account schon sei langer zeit deaktiviert ist. An den support kann ich mich nicht wenden , da ich meinen account wieder aktivieren müsste , aber dafür müsste ich irgendwas wegen den steuern einreichen. Das will ich aber nicht , da ich nichts verkaufen will. es wäre wirklich nett wenn mir jemand helfen könnte.

Von: Alto

Alto — Thu, 06 Oct 2022 09:01:23 +0000

Hallo Kai, ich bekam eine Phishing Mail und habe draufgeklickt. Nun wurde meine Telnr., Mailadresse, Psw und alles andere geändert. Ich möchte bevor es zu noch mehr Schäden kommt alles sperren lassen. Hast du eine Idee wie ich es am besten lösen kann. Auf meine Mails wird nicht geantwortet, ich warte, aber worauf ich warte weiß ich selber nicht grade, und eine Tel-Support gibt es ja bekanntlich nicht.

Von: Albert

Albert — Wed, 16 Feb 2022 15:01:51 +0000

Als Antwort auf Kai. Hallo Kai, ich danke dir: Das war genau die Auskunft, die ich gebraucht habe; dann lasse ich die Finger davon und buche die verlorenen 40 € auf das Konto "wieder was gelernt". Besten Dank!

Von: Kai

Kai — Wed, 16 Feb 2022 13:36:44 +0000

Als Antwort auf Albert. Hallo Albert, ich fasse mich kurz: Ich würde mir den potentiellen Ärger nicht aufhalsen. Da sitzt ja kein Mensch in der Buchhaltung, der dann bei dir anruft und fragt, warum du die Zahlung zurückgebucht hast sondern da laufen dann automatisierte Mahnprozesse an, die in jedem Schritt Geld kosten.

Von: Albert

Albert — Tue, 15 Feb 2022 21:12:53 +0000

Habe vergeblich versucht, ein Verkäuferkonto einzurichten, wurde mit „Kreditkarte ungültig“ (Probeabbuchung durch amazon war erfolgreich!) abgelehnt. Da es mir über 10 Tage hinweg weder über den Chat noch über zwei Telefonate mit amazon-Mitarbeitern gelang, das Problem zu lösen, habe ich das Konto geschlossen, möchte jetzt aber die Verkäufer-Monatsgebühr zurück, da amazon ja keine Leistung erbracht hat. Kann nirgends jemanden erreichen: Soll ich die Gebühr von meiner Bank zurückholen lassen, oder steht dann der Gerichtsvollzieher vor der Tür?

Von: Amazon Seller Central Kundenservice Deutschland - Kundendienstdaten

Amazon Seller Central Kundenservice Deutschland - Kundendienstdaten — Thu, 03 Feb 2022 15:20:39 +0000

[…] Amazon kontaktieren bei Kontensperre – Sellercamp.de […]

Von: Gyarfas Istvan

Gyarfas Istvan — Sun, 31 Oct 2021 09:12:52 +0000

Als Antwort auf Kai.

Moin
Dankeschön für die antwort. Ja habe ich die beide Email probiert und die selber antwort bekomme … Email- Adresse ist nicht bekannt
Die problem ist bis jetz keine von amazon hotline suport wuste was ich machen soll…

Von: Kai

Kai — Sat, 30 Oct 2021 08:30:24 +0000

Als Antwort auf Istvan Gyarfas.

Hallo,
hast du schon mal probiert, dir ein neues Passwort über die „Ich habe mein Passwort vergessen“- Schaltfläche zuschicken zu lassen? Sollte bei der von dir genannten gmx- Adresse die Meldung „Email- Adresse ist nicht bekannt“ kommen, probiere es mit der Email- Adresse an die die Versandmitteilungen kommen. Etwas anderes fällt mir dazu im Moment leider auch nicht ein.