Versanddienstleister

Lohnt sich "Prime durch Verkäufer"?

DHL & Co: Paketzustellung in Zeiten von Corona

Die vier großen Versanddienstleister, DHL, DPD, Hermes und GLS, reagieren unterschiedlich auf die Covid-19- Pandemie und die Konsequenzen, die sich daraus auch für die Paketzustellung ergeben. Alle Vier haben aber eines gemeinsam: Sie setzen auf die „kotaktlose Zustellung“. Wie das im Einzelnen abläuft, ist aber durchaus unterschiedlich. Eine kurze Übersicht über die Vorgehensweise der Paketzusteller …

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Lohnt sich "Prime durch Verkäufer"?

Hermes zukünftig mit Mail- Benachrichtigung statt Karte

Der Streit mit Kunden darüber, ob Hermes sie über einen erfolglosen Zustellversuch informiert hat oder nicht, könnte bald der Vergangenheit angehören. Hermes setzt zukünftig zunächst zusätzlich auf Benachrichtigungen per Email, wenn eine Sendung nicht zugestellt werden konnte. So soll der Empfänger dann darüber in Kenntnis gesetzt werden, ob das Paket bei einem Nachbarn oder im …

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DHL

DHL erhöht die Preise für Privatkunden

Dass die Preise im Paketversand nur eine Richtung kennen, daran haben sich Onlinehändler mittlerweile gewöhnt. Nun erwischt es auch mal wieder die Privatkunden. Betroffen sind dabei sicherlich auch viele kleine Onlinehändler, die sich noch nicht zu einem Gespräch mit DHL Telesales oder einem anderen Versanddienstleister durchringen konnten, um Geschäftskunden- Konditionen auszuhandeln bzw. in Anspruch zu …

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DHL Filialrouting

DHL- Filialrouting im Test

Seit Februar können DHL- Geschäftskunden eine zusätzliche Leistung zubuchen, die kostenpflichtige Rücksendungen wegen Nichtermittelbarkeit des Empfängers verringern oder idealerweise ganz verhindern soll. Das Zauberwort hierfür heißt DHL Filialrouting und ist eigentlich ein alter Bekannter. Unter dem Begriff Filialrouting verbirgt sich nämlich nichts anderes als das Verbringen eines nicht zustellbaren Paketes in die Filiale, wo es …

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Preiserhöhung für DHL- Geschäftskunden

Viele vor allem kleinere Händler zahlen bereits seit dem 1. September 2018 mehr für Ihren Paketversand mit DHL. Am 1. Januar 2019 steigen nun auch die Preise für Geschäftskunden mit individuell ausgehandelten Konditionen. Für Paketmengen bis zu 5000 Stück gibt es in der Regel feste Tabellen; ab 5000 Paketen lässt sich DHL auf individuelle Absprachen …

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